Conserto de geladeira: quanto custa e quando não vale

Geladeira parada tem duas contas, e a maioria das pessoas só faz a primeira. A primeira é quanto custa o conserto. A segunda, que decide de verdade, é quanto ainda vale o aparelho.

Este texto tem as duas: a faixa de preço de cada reparo praticada em 2026, e o critério para saber quando consertar deixa de fazer sentido.

Quanto custa cada reparo

Serviço	Faixa comum
Visita e diagnóstico	R$ 80 a R$ 200
Reparo simples: termostato, relé, capacitor, protetor térmico	R$ 120 a R$ 350
Limpeza de dreno, condensador e ventilador	R$ 150 a R$ 300
Recarga de gás com reparo do vazamento	R$ 250 a R$ 600
Troca de placa eletrônica	R$ 350 a R$ 800
Troca de compressor, peça recondicionada	R$ 400 a R$ 700
Troca de compressor, peça nova	R$ 600 a R$ 1.300

A maioria dos atendimentos que não envolve compressor fica entre R$ 250 e R$ 900.

A visita costuma ser abatida do valor se você aprovar o serviço. Confirme isso ao telefone: é a cobrança que mais gera discussão depois, e o momento de resolver é antes de o técnico subir.

A conta que decide

Existe uma regra prática usada no setor, e ela funciona:

Se o orçamento passar de 40% do preço de uma geladeira nova equivalente, e o aparelho tiver mais de oito anos, trocar sai melhor.

O motivo não é o defeito de hoje. É que compressor, placa, vedação e sistema de degelo envelheceram juntos. Trocar o compressor de uma geladeira de doze anos resolve o problema atual e não diz nada sobre o próximo, que costuma vir em menos de dois anos.

Três exemplos com a conta feita:

Situação	Orçamento	Geladeira nova	Decisão
3 anos, termostato queimado	R$ 250	R$ 3.000	consertar, 8% do valor
7 anos, placa eletrônica	R$ 600	R$ 3.000	consertar, 20%
12 anos, compressor novo	R$ 1.100	R$ 3.000	trocar, 37% num aparelho no fim da vida

No terceiro caso, os 37% ficam abaixo dos 40%, mas a idade decide. As duas variáveis andam juntas.

Some ainda o consumo. Geladeira de mais de dez anos gasta bem mais energia que um modelo atual com a mesma capacidade, e essa diferença aparece na conta de luz todo mês, para sempre.

Antes de chamar, faça estas quatro checagens

Boa parte das visitas cobradas termina em algo que o morador resolveria sozinho.

A tomada e o disjuntor. Óbvio, e mesmo assim é a causa que mais aparece. Teste a tomada com outro aparelho.

O dreno entupido. Água acumulada embaixo das gavetas, ou gelo se formando no fundo do refrigerador, costuma ser dreno bloqueado. Um arame fino, com cuidado, resolve.

O condensador sujo. A grade atrás ou embaixo da geladeira acumula poeira e pelo de animal. Suja, ela não troca calor, o motor trabalha sem parar e a geladeira não gela direito. Aspirar resolve, e é manutenção que ninguém faz.

A porta. Passe uma folha de papel entre a borracha e o corpo, feche e puxe. Se sair fácil em algum ponto, a vedação perdeu. Borracha ressecada deixa entrar ar quente e o motor não desliga nunca.

Se a queixa é geladeira que não gela, o diagnóstico da geladeira que não está gelando vai além destas quatro, em sete passos e na ordem da causa mais provável.

Se as quatro estiverem em ordem, aí sim é caso de técnico.

Como escolher a assistência

Autorizada ou independente? Aparelho na garantia, ou com garantia estendida, vai obrigatoriamente para a autorizada. Abrir com técnico não autorizado anula a cobertura. Fora da garantia, técnico independente costuma ser mais rápido e mais barato.

Peça original ou paralela? Peça original custa mais e mantém o comportamento do fabricante. Paralela é aceitável em componente simples. Em compressor e placa, a diferença de durabilidade aparece.

Peça recondicionada. Legítima, e economiza de 30% a 40%. Só exija por escrito o prazo de garantia dela, que costuma ser menor.

Quatro perguntas antes de autorizar:

1. Qual o defeito encontrado, e qual peça será trocada?
2. A peça é original, paralela ou recondicionada?
3. Qual a garantia do serviço e da peça, em meses?
4. A visita está abatida no valor?

O Código de Defesa do Consumidor (artigo 26) dá 90 dias de garantia para serviço e peça em produto durável. Isso vale mesmo que a ordem de serviço não mencione, mas peça a ordem de serviço mesmo assim.

Recarga de gás merece um parágrafo próprio

Geladeira é um sistema selado. O gás não evapora, não gasta e não vence. Se ele acabou, saiu por algum lugar.

Assistência que oferece “recarga de gás” como solução, sem investigar de onde o gás vazou, está vendendo um serviço que falha de novo em poucos meses. O reparo correto localiza o vazamento, solda e só então recarrega, e é por isso que custa entre R$ 250 e R$ 600 em vez dos R$ 150 anunciados por aí.

Quando não é caso de conserto

Ferrugem atravessando a chapa. Corrosão perto do gabinete ou na base costuma indicar que o isolamento absorveu umidade. Sem solução prática.

Compressor com batida forte e cheiro de queimado. Já queimou.

Aparelho com placa descontinuada. Em modelos antigos, a peça simplesmente não existe mais. O técnico vai dizer isso na visita, e é o momento de parar de gastar.

Geladeira que voltou com o mesmo defeito duas vezes. Ou o diagnóstico está errado, ou o problema é outro. Antes de pagar um terceiro reparo, peça uma segunda opinião.

Como levantamos estes preços

As faixas acima não são estimativa. Em setembro de 2026 consultamos as tabelas publicadas nos sites de empresas do setor e de marketplaces de serviço, em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, e registramos o intervalo em que a maioria delas cai.

Três limites que você deve considerar antes de usar esses números:

• É preço anunciado, não orçamento fechado. Valor de tabela costuma ser o piso, e o final depende da visita.
• A amostra é de capitais. Cidade menor costuma praticar valores mais baixos; região sem concorrência, mais altos.
• Preço envelhece. Se você está lendo isto muitos meses depois da data acima, trate como ordem de grandeza.

Sempre que a faixa vier de uma fonte específica, ela está dita no texto. Quando não vier, é porque o número representa a convergência de várias tabelas, e não a afirmação de nenhuma delas.

Faixas de preço compiladas em setembro de 2026 a partir de tabelas publicadas por assistências técnicas e marketplaces de serviço em São Paulo, Campinas, Sorocaba, Brasília e Fortaleza. Preço varia por região, marca e disponibilidade de peça. Este texto é informativo e não substitui a avaliação de profissional habilitado.